A decisão foi tomada com base em auditoria realizada pelo TCU com o objetivo de avaliar o uso e a administração do sistema informatizado de gestão dos Correios.
A equipe de fiscalização apontou que os Correios possuem ambiente organizado e boas práticas para sustentação do sistema, porém com oportunidades de melhoria. A equipe também destacou que o sistema possui grau razoável de aceitação e satisfação entre os usuários. Na pesquisa realizada com o público interno, 59% afirmaram que o sistema contribui para melhorar sua produtividade.
O TCU também recomendou no Acórdão [nº 1775/2012], que os Correios adaptem o sistema aos manuais de boas práticas de ambientes integrados de gestão, o Control Objectives for Information and Related Technology [Cobit] e às normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas [ABNT], principalmente no que se refere à segurança da informação e organização formal dos funcionários na área de tecnologia da informação. O relator do processo foi o ministro Walton Alencar Rodrigues.
* Com informações do TCU
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