A Companhia Energética do Ceará [Coelce] divulgou, na tarde desta quarta-feira [28], duas notas a respeito da queda de energia ocorrida na região Nordeste, uma logo após o acontecido e outra logo após o restabelecimento do serviço.
De acordo com o último informativo da Gerência de Comunicação, "o fornecimento de energia elétrica no Ceará foi totalmente normalizado às 18h05" e "segundo o Operador Nacional do Sistema[ONS], Fortaleza foi a segunda capital a iniciar o restabelecimento de energia, por volta das 16h."
Conforme a Companhia,"no Ceará, todos os clientes foram atingidos"e que "os clientes podem entrar em contato com a companhia". Veja abaixo os textos.
Coelce Informa
A Coelce informa que uma falha no Sistema Interligado Nacional (SIN) provocou a interrupção do fornecimento de energia em todo o Estado do Ceará na tarde de hoje. A distribuidora ressalta que outros Estados do Nordeste também estão com o fornecimento suspenso. A Coelce ainda está apurando as causas do ocorrido e não está medindo esforços para restabelecer a energia o mais rápido possível. Em caso de urgência, a Coelce pede que os clientes entrem em contato através da rede social no twitter e facebook.
Gerência de Comunicação - Coelce
Assessoria de Imprensa
Assessoria de Imprensa
NOTA DE ESCLARECIMENTO - OCORRÊNCIA 28.09.13
A Coelce informa que o fornecimento de energia elétrica no Ceará foi totalmente normalizado às 18h05. Segundo o Operador Nacional do Sistema (ONS), Fortaleza foi a segunda capital a iniciar o restabelecimento de energia, por volta das 16h.
A falha ocorreu no Sistema Interligado Nacional (SIN) e afetou o Nordeste, com início às 15h08. No Ceará, todos os clientes foram atingidos. As causas ainda estão sendo analisadas pelo ONS.
Os canais de atendimento da Coelce estão disponíveis para esclarecer dúvidas e/ou prestar atendimento. Os clientes podem entrar em contato com a companhia pelo nº 0800.285.0196, pelos perfis nas redes sociais (facebook.com/Coelce e twitter.com/Coelce), pelo site _www.coelce.com.br e também pelas lojas de atendimento.
Gerência de Comunicação - Coelce
Assessoria de Imprensa
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