Usuários reclamam de serviços de telefonia celular em Icó

* Por Marcondes Reis (Jornal Folha do Salgado)

Quem pensou que a existência de quatro operadoras de telefonia móvel em Icó, iria contribuir para a melhoria dos serviços prestados, se enganou. Apesar de possuir o maior número de usuários, a TIM não dá o suporte necessário e constantemente o sistema está congestionado.

Nos últimos dias aumentaram consideravelmente os números de reclamações dos usuários da operadora TIM no município de Icó. Em qualquer horário, na zona urbana da cidade ou em algumas localidades da zona rural para fazer uma simples ligação, é preciso tentar várias vezes, sem êxito.

As outras operadoras, OI, Vivo e Claro, também, mostram deficiência e os usuários reclamam com relação ao alcance limitado de sinal de cobertura, que não atende todo o município, que tem uma área de quase 2000 Km².

Ainda não se sabe quando esse problema será resolvido. Enquanto se espera ação da Agência Nacional de Telefonia (Anatel) e das próprias empresas, a população da região Centro-Sul do Estado enfrenta transtornos e espera solução rápida. Afinal, as empresas oferecem serviço de qualidade em seus anúncios na mídia.

A queixa é geral. "Está horrível e há duas semanas a situação piorou", disse o comerciário João Pereira. "A chamada não se completa, mas dois minutos depois chega a mensagem dizendo que você recebeu ligação de tal número".

Quem mora na zona rural sofre mais ainda com a precariedade do serviço. “Nos fins de semana é difícil conseguir uma ligação", disse o produtor rural, Francisco Cavalcante.


TV DIGITAL NO CELULAR

Com a idéia de popularizar o serviço oferecido atualmente com sinal analógico, as principais operadoras de telefonia móvel se preparam para lançar planos de TV digital fechada no celular a partir de outubro.

Vivo, Claro, OI e a TIM vão lançar pacotes com acesso a cerca de 30 canais pagos por até R$ 29,90 mensais. Não vai haver custo para as transmissões digitais das emissoras abertas e ainda os usuários poderão optar pelo o que querem através do sistema ‘pay per view’ (pague para ver).

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* Matéria veiculada no Jornal icoense Folha do Salgado - n° 220

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Publicado por Jornalismo

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